曽於市水道お客様センターの開設について
「曽於市水道お客様センター」の開設について
曽於市役所水道課では、令和8年4月1日より、上下水道事業の一部を民間委託し、「曽於市水道お客様センター」を開設します。
◆委託の目的
民間事業者の専門的なノウハウを導入し、業務の効率化および経費の削減を図るとともに、お客様サービスの向上を図ることを目的としています。
◆委託する主な業務
- 電話対応や窓口での受付業務
- 水道の開始・廃止などの業務
- 給水装置工事、排水設備工事の申請、完成、検査業務
- 漏水の初期対応
- 水道メーターの検針業務
- 上下水道料金の収納・滞納整理業務
◆委託先
株式会社ファノバ・曽於市管工事業協同組合 企業共同体
※曽於市お客様センターとして業務を行います。
委託会社の社員は統一した制服を着用し、水道課が発行した身分証を携帯しています。
◆委託期間
令和8年4月1日から令和13年3月31日
◆開設場所
- 末吉地区▶ 本庁 水道課 内 ☎ 0986-76-8879
- 大隅地区▶ 大隅支所 産業振興課 内 ☎ 099-482-5954
- 財部地区▶ 財部支所 産業振興課 内 ☎ 0986-72-0941
曽於市役所 水道課
〒899-8692 鹿児島県曽於市末吉町ニ之方1980番地
お問い合わせ E-mail:s-suidou@city.soo.lg.jp
TEL:0986-76-8812 FAX:0986-76-1122





